специальное предложение - бонус 500 рублей к вашему первому заказу по коду WELCOME после регистрации на daydreaming.ru.

8 (800) 500-79-25

Колл-центр работает
ежедневно с 10.00 до 22.00

Корзина 0 руб.

Ваша корзина покупок пуста.

8 (800) 500-79-25

Колл-центр работает
ежедневно с 10.00 до 22.00

×

Регистрация

Информация профиля

Данные для входа

или войдите

Имя - обязательное поле
Фамилия - обязательное поле
Имя введено неверно!
Фамилия введена неверно!
Это не email адрес!
Email - обязательное поле
Пользователь с таким email уже зарегистрирован!
Пароль - обязательное поле
Введите пароль правильно!
Пароль должен содержать не меньше 6 символов!
Пароль должен содержать не более 16 символов!
Пароли не совпадают!
Примите условия и соглашения
Email или пароль неверен

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА И ПРЕДОСТАВЛЯНИЯ УСЛУГ

Сайт Daydreaming и предоставляемые на нем услуги доступны для вас в соответствии со следующими Правилами использования сайта и предоставления услуг, а также другими правилами, опубликованными на сайте daydreaming.ru ( далее совместно  "Правила"). Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами, прежде чем делать какие-либо заказы или выполнять иные действия на www.daydreaming.ru. Daydreaming является торговой маркой компании ООО «Смарт Кидс». Наш фактический адрес - Россия, Санкт-Петербург, Инструментальный пер. 3 лит. Б. Если у Вас есть вопросы о Daydreaming, Вы можете связаться с нами по адресу customercare@daydreaming.ru.

В частности, мы хотели бы обратить ваше внимание на правила покупки и наша политика конфиденциальности. Если вам нет 14 лет вы должны уведомить ваших родителей или опекунов о политике конфиденциальности Daydreaming, прежде чем пройдете регистрацию, и будете использовать этот сайт или любую из услуг этого веб-сайта. Однако, мы оставляем за собой право принимать заказы только от лиц старше 18 лет.

Мы также оставляем за собой право менять Правила в любой момент времени. Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и заходите в разделы с Правилами почаще. Если вы не согласны с Правилами или любыми изменениями в них, то вы должны немедленно прекратить использование cайта Daydreaming.ru. Любые изменения, сделанные после размещения вами заказа не повлияют на процедуру осуществления покупки, если только этого не будут требовать изменения в законодательстве.


РЕГИСТРАЦИЯ

Для использования некоторых услуг или функционала доступных для вас на этом сайте, вам необходимо зарегистрироваться. При регистрации вы должны предоставить правдивую, точную, актуальную и полную во всех отношениях информацию о себе. Если какие-либо данные, оставленные Вами при регистрации изменились, пожалуйста, немедленно сообщите нам по следующему адресу электронной почты: customercare@daydreaming.ru. Мы также можем изменить требования к регистрации, в любой момент времени.
Пароль учетной записи, который вы предоставляете должен быть уникальным и храниться с необходимыми требованиями к безопасности. Вы должны сразу уведомить Daydreaming о несанкционированном использования вашей учетной записи.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности и о том, как мы используем ваши данные.
Вернуться к началу

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ

Для того, чтобы осуществлять платежи на сайте вы должны предоставить свои личные данные. В частности, необходимо предоставить свое настоящее имя, номер телефона, адрес электронной почты и прочую запрашиваемую информацию. Кроме того, вам будет необходимо предоставить корректные и правдивые платежные реквизиты, действительность и актуальность которых вы гарантируете, а также подтверждаете  что вы являетесь лицом, указанным в платежной информации.
Платежи на сайте доступны только для физических лиц, обладающих действующей кредитной / дебетовой картой, выпущенной банком-эмитентом приемлемым для Daydreaming. Мы оставляем за собой право ограничивать количество товаров, доставляемого в адрес получателя.

Покупка совершаемая непосредственно на сайте  оплачивается через систему электронных платежей «Яндекс Касса».
«Яндекс Касса»— это сервис, позволяющий принимать платежи с помощью банковских карт, в любой электронной валюте, с помощью сервисов мобильная коммерция (МТС, Мегафон, Билайн), платежи через интернет-банк ведущих Банков РФ, платежи через банкоматы и через терминалы мгновенной оплаты. Все указанные способы оплаты доступны на нашем сайте.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы используем ваши данные.
Вернуться к началу

ЗАКАЗЫ

Все заказы подлежат принятию и обработке, при условии что товары доступны к продаже, находятся в корзине покупателя и не защищены в связи с тем, что приобретаются другими клиентами. Daydreaming предлагает для покупки товары, которые имеются в наличии и могут быть отправлены с нашего склада.
Если вы зарегистрировали свой адрес электронной почты для уведомления о поступлении конкретного продукта, размещенные на нашем сайте, мы постараемся, уведомить вас по электронной почте в течение 48 часов с того момента как продукт станет доступным на нашем Сайте. Помните, что в некоторые товары, которые пользуются особенно высоким спросом могут быть проданы в течение этого периода. Daydreaming будет хранить информацию о ваших заказах в течении года (минимум).
Вернуться к началу

ПОЛИТИКА ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

Стоимость товаров на сайте устанавливается в рублях, является конечной и учитывает все налоги и сборы. Если вы платите за товары кредитной / дебетовой картой выпущенной в USD, EURO или иной валюте, обращаем ваше внимание на тот факт, что интернет-магазин Daydreaming не устанавливает курс конвертации рубля к другим валютам. При осуществлении платежа с валютного счета, привязанного к вашей карте, курс конвертации устанавливается банком-эмитентом, выпустившим банковскую карту. Чтобы уточнить курс конвертации рубля к евро на момент оформления заказа, просьба связываться с вашим банком.
Вернуться к началу

ПРИЕМКА ВАШЕГО ЗАКАЗА

После того как вы сделали свой выбор, и ваш заказ был оформлен, вы получите электронное письмо с подтверждением деталей вашего заказа. Эти данные не являются принятием вашего заказа в обработку, а служат подтверждением того, что мы получили ваш заказ.

В случае оплаты кредитной/дебитовой картой

Как только вы оформите и оплатите на сайте свой заказ, мы пришлём по указанной Вами электронной почте подтверждение оплаты заказа. Ваш заказ будет собран и упакован на складе, и мы вышлем на указанную Вами электронную почту подтверждение отправки заказа со всей необходимой информацией, включая номер для отслеживания почтового отправления. Всю информацию о вашем заказе вы всегда сможете найти в своём профиле на сайте.
Мы оставляем за собой право не принимать заказ в случае, когда мы не в состоянии получить разрешение на проведение платежа по вашей карте, есть ограничения по доставке товара по указанному вами адресу, товара нет в наличии или он не удовлетворяет нашим стандартам контроля качества на момент заказа, или по причине несоответствия заказа Правилам.

В случае оплаты курьеру

Как только вы оформите заказ, наш оператор свяжется с вами для уточнения подробностей доставки. Ваш заказ будет собран и упакован на складе, и мы вышлем на указанную Вами электронную почту подтверждение отправки заказа со всей необходимой информацией, включая номер для отслеживания почтового отправления. Оплата товара осуществляется наличными деньгами и производится в момент доставки товара. Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа, включая доставку, при этом курьер обязательно выдаст вам фискальный чек.
Если какие-то вещи вам не подходят, вы можете отказаться от заказа полностью или частично. В этом случае вы оплачиваете курьеру только те товары, которые решили приобрести, и стоимость доставки.

Мы также можем отказать в обработке заказа и следовательно отменить сделку по либой причине или отказать в обслуживании любому покупателю в любое время по своему усмотрению. Мы не будем нести ответственность перед Вами или любой третьей стороной из-за снятия любого товара с сайта, из-за отказа в его продаже, удалении из обработки, изменении информации на сайте, приостановки обрабатки транзакции или любой продажи после начала обработки.

Несмотря на все усилия, которые мы прилагаем для того чтобы данные на нашем сайте были точны, мы можем время от времени обнаруживать ошибку в ценообразовании товаров. Если мы обнаружим ошибку в ценообразовании на товар в вашем заказе, мы дадим вам знать, как только возможно. Мы не будем обязаны принимать или выполнить заказ на товар, который рекламировался в неправильной ценой и оставляем за собой право отменить заказ, который был принят или находится в пути. Если вы закажете товар, цена на который указана не верно, мы проинформируем вас по электронной почте или по телефону, что мы не приняли ваш заказ и / или что соответствующая часть вашего заказа была отменена. Если вы уже заплатили за товар, мы возвратим полную сумму, как только это будет возможно. В том случае, если ошибка в цене была обнаружена в то время, когда товар был в пути, мы возвратим оплаченную сумму как только товар будет нам возвращен.
Вернуться к началу

ОПЛАТА

Оплата может быть произведена с помощью Visa, MasterCard, Maestro карт и любых других методов, которые могут быть указаны на сайте. При оплате банковской картой дополнительные сборы не взымаются. Вы можете также оплатить товар наличными деньгами в момент доставки товара. Вы оплачиваете курьеру стоимость заказа, включая доставку, при этом курьер обязательно выдаст вам фискальный чек.

В случае оплаты с помощью кредитной / дебитовой карты, сумма платежа будет списана с вашего счета. Вы подтверждаете, что кредитная / дебетовая карта, которую вы используете принадлежит вам или что вы были уполномочены владельцем кредитной / дебетовой карты, для ее использования. Все держатели карт могут быть проверены на достоверность и авторизацию эмитентом карточки. Если эмитент Вашей платежной карты отказывается санкционировать выплату Daydreaming, мы не будем нести ответственность за любые задержки или недоставку товаров.

Мы принимаем разумные меры, чтобы защитить наш сайт.  Все платежи и денежные переводы проводимые на сайте абсолютно безопасны. Все данные денежных операций посылаются через защищённые каналы и протоколы, их неправомерное использование невозможно. Все операции по кредитным / дебетовым картам, обрабатываются с помощью «Яндекс Касса», в соответствии со Стандартом Банка России и международного стандарта PCI DSS (стандарт безопасности в индустрии платежных карт). Все операции с банковскими картами производятся по технологии 3-D Secure: дополнительная защита, когда банк просит пользователя подтвердить платеж специальным паролем, получить который может только владелец карты. Вы можете быть уверенны в безопасности, совершая покупки в нашем магазине.

Чтобы гарантировать защиту ваших платежей через Daydreaming, сделать их простыми и безопасными, мы используем технологию Secure Socket Layer (SSL). Кроме того, мы принимаем разумные меры, которые в наших силах, чтобы хранить детали вашего заказа и оплаты в безопасности, но в отсутствие небрежности с нашей стороны мы не можем нести ответственность за какие-либо потери, которые вы можете понести от третьих лиц, получивших несанкционированный доступ к данным, которые вы предоставляете при оплате с сайта.
Вернуться к началу

ПОДАРОЧНЫЕ КАРТЫ

Подарочные карты в упаковке и виртуальные Подарочные карты продаются в соответствии со следующими положениями и условиями:

1. Подарочные карты действительны в течение 12 месяцев с даты покупки.
2. Подарочные карты могут быть использованы в отношении всех продуктов на www.daydreaming.ru.
3. Подарочные карты не передаются и не могут быть возвращены или обменены на наличные деньги.
4. Если ваш заказ меньше, чем значение Подарочной карты, остаток будет зачислен на ваш счет и вы сможете им воспользоваться при последующих заказах.
5. Вы можете проверить свой баланс подарочной карты в режиме онлайн через раздел «Моя учетная запись».
6. Если вы оформляете возврат товара, который вы приобрели с помощью подарочной карты, остаток будет зачислен на ваш счет в качестве кредита магазина и вы сможете им воспользоваться при последующих заказах. Вы можете проверить свой баланс в режиме онлайн через раздел «Моя учетная запись».
7. Виртуальная Подарочная карта будет выслана по электронной почте получателю сразу после полной оплаты. Также, копия виртуальной подарочной карты  будет отправлена покупателю как подтверждение отправки.
8. Daydreaming не несет ответственности за отправку виртуальной подарочной карты на не корректный или несуществующий адрес электронной почты. Корректность предоставляемого адреса электронной почты  является ответственность покупателя.
9. Daydreaming не несет ответственности, если подарочная карта утеряна, украдена, уничтожена или используется без разрешения.
10. Daydreaming оставляет за собой право отменить Подарочную карту, если сочтет такие действия необходимыми.
11. Рекламные коды не могут быть применены к покупке подарочных карт за исключением кодов, дающих возможность бесплатной доставки, которые могут быть применен к заказу Подарочной карты в упаковке.
12. Подарочные карты в упаковке могут быть доставлены адресату курьерской службой.
Вернуться к началу

СТАРХОВКА И ДОСТАВКА

Daydreaming страхует каждую покупку на то время, пока она находится в пути и до того момента пока она не будет доставлена на указанный вами адрес доставки. Товары переходят под вашу ответственность в момент их получения вами и подписания документов о вручении. Если вы указали не себя в качестве получателя (например подарочная карта) то вы признаете, что лицо указанное в качестве получателя имеет право подписи извещения о вручении заказа. Подпись свидетельствует о полном исполнении Daydreaming обязательств по доставке а также свидетельствует о передаче ответственности.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы стремимся сформировать и отправить все заказы в течение 24 часов после оформления/оплаты (в случае электронных способов платежа). Предполагаемые сроки доставки, указываемые на сайте используются только как справочник, а период доставки начинает исчисляться с даты отправки со склада транспортной компании.
Вернуться к началу

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

В случае если вам или вашим детям не подошел размер, фасон или цвет товара, заказанного на сайте daydreaming.ru, мы с удовольствием обменяем товар или вернем вам деньги. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также в течение 14 дней после его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной неповрежденной упаковки и ярлыков) на основании заполненного заявления на возврат с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки (кассовый чек, товарный чек).

Возврат товара надлежащего качества
В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку и возврат не возмещаются. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и оплаты и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на наш склад вместе с заполненным заявлением на возврат. Согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55, возврату и обмену не подлежат кроме всего прочего швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия), а также предметы личной гигиены (расчески, заколки).

Возврат товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и существенные недостатки, и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие оттенков цветов и элементов дизайна товара от видимых на фотографии или изложенных в описании на сайте не считается признаком ненадлежащего качества или нефункциональности данного товара. Товар ненадлежащего качества/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке. В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по возврату товара. Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат денежных средств осуществляется на ту банковскую карту или счет, с которых была произведена предоплата. В случае оплаты заказа курьеру, деньги будут возвращены вам почтовым или банковским переводом. Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров и комплектность заказа в момент доставки.
Вернуться к началу

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Товары должны быть возвращены неиспользованными и со всеми бирками Производителя и Daydreaming, прикрепленными к товару. Возвращаемые товары не должны быть повреждены или быть в грязном состоянии. В противном случае в возврате может быть отказано и товар может быть отправлен обратно клиенту.
В случаях, когда производителем товара предусмотрены ленты или дизайнерская упаковка, карты подтверждающие подлинность товара, чехлы для защиты от пыли, коженые бирки или другие элементы, то такие элементы должны быть включены в ваш возврат. Пожалуйста, напишите в адрес customercare@daydreaming.ru, если любая из ваших покупок была доставлена без бирок Daydreaming.
Все возвращаемые товары должны иметь код возврата товара (присваевается во время прохождения процедуры оформления возврата), что позволяет легко идентифицировать товар и ускорить его обработку. Неопознанные товары могут быть возвращены отправителю.

Обувь

Вся обувь следует примерять на ковровом покрытии во избежание износа.

Нижнее белье и купальники

Нижнее белье и купальники следует примерять на более нижнем белье. К возврату могут быть не приняты товары, если их отдельные элементы будут загрязнены. В этом случае товары будут отправлены обратно клиенту.

Цвета

Мы сделали все возможное, чтобы как можно точнее отобразить цвета наших товаров на daydreaming.ru. Однако, мы не можем гарантировать, что дисплей вашего монитора  будет в точности отображать любые использованные цвета.

Повторные возвраты

Мы предлагаем гибкие правила возврата, чтобы сделать ваши покупоки в Интернете еще проще и удобнее. Тем не менее, мы отслеживаем количество сделанных возвратов, и можем отказаться принимать заявки по нашему усмотрению, если товар возвращается неоднократно.
Вернуться к началу

ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

Использование Сайта и его содержания не предоставляет вам никаких прав в отношении авторских прав, дизайна, товарных знаков и прочих объектов интеллектуальной собственности а также материальных прав в отношении к Контенту (описано в разделе «Контент»), включая программное обеспечение Daydreaming и все HTML и другие коды, содержащаяся на этом сайте. Такой контент  включая товарные знаки третьих лиц, дизайн и смежные права интеллектуальной собственности, упомянутые или представленные на данном сайте, защищены национальным Законодательство по интеллектуальной собственности и другими законами и международными договорами. Вам разрешается использовать контент только по прямому писменному разрешению Daydreaming.

КОНТЕНТ

В дополнение к правам на интеллектуальную собственность, упомянутым выше, "Контент" определяется как любое графическое отображение, фотографии, в том числе все права на изображения, звуки, музыка, видео, аудио или текст на этом сайте. Daydreaming стремится к тому, чтобы информация на этом сайте являлась точной и полной. Daydreaming не обещает, что Контент, размещенный на сайте, является точным и безошибочным. Daydreaming не обещает, что функционал Сайта или Контент не содержит ошибок, или что этот сайт, или сервер не содержат вирусов или других вредных компонентов. Мы всегда рекомендуем всем пользователям обновлять антивирусное программное обеспечение до даты окончания действия лицензии.
Личные мнения дизайнеров и торговых марок, чьи продукты мы продаем или каких-либо третьих лиц, с которыми мы связаны принадлежат только им и не обязательно отражают взгляды Daudreaming и мы не несем никакой ответственности за выражения ими каких-либо мнений, выраженных в любых средствах массовой информации.
Вернуться к началу

НЕ КОММЕРЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

Этот сайт предназначен для вашего личного некоммерческого использования. Вы не можете изменять, копировать, распространять, передавать, показывать, воспроизводить, публиковать, лицензировать, использовать в коммерческих целях, создавать производные работы, передавать или продавать какие-либо данные, контент, программное обеспечение, продукты или услуги, содержащиеся на данном сайте. Вы не можете использовать этот сайт, или любую информацию размещенную на нем в коммерческих целях в том числе в качестве рекламы.
Вернуться к началу

ВАШИ ДЕЙСТВИЯ

Вы соглашаетесь с тем, что вы будете нести персональную ответственность за использование этого Сайта во всех ваших коммуникациях и деятельности на и в отношении этого сайта. Если мы установим, что вы были вовлечены в запрещенные виды деятельности, или неуважительно относились к  другим пользователям или иным образом нарушил Правила, мы можем отказать вам в доступе к данному сайту на временной или постоянной основе.
Вернуться к началу

ДРУГИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Мы можем указывать гиперссылки на daydreaming.ru на другие сайты или ресурсы, не принадлежащие Daydreaming, включая сайты рекламодателей. Daydreaming не просматривает все сайты, на которые ссылается и не несет ответственности за содержание и достоверность любых страниц вне daydreaming.ru или доступность таких cайтов или ресурсов. Не поддерживаем и не несем ответственности прямо или косвенно, за соблюдение конфиденциальности или содержания таких веб-сайтов, в том числе (но не ограничиваясь) рекламы, товаров или других материалов или услуг, доступных на таких сайтах или ресурсах. Мы также не несем ответственности за любой ущерб, убытки или правонарушения вызваные или предположительно вызванные в результате использования контента, товаров или услуг, доступных на таких внешних сайтах или ресурсах.
Вернуться к началу

ВАШИ ПРАВА

В соответствии с законодательством Российской Федерации каждый покупатель  имеет определенные права:

1. Любые товары и услуги, которые вы заказываете через этот сайт будут удовлетворительного качества, пригодного для их прямого использования и будут соответствовать описанию представленному на данном сайте;
2. Вы можете заменить товар или вернуть его полную стоимость в случает если приобретенный товар обладает дефектом;
3. Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время: до его получения, в момент доставки товара курьером, а также в течение 14 дней после его получения даже в случае его надлежащего качества (см Отмена заказа выше).

Ничто в Правилах не должно затрагивать эти права. Для получения дополнительной информации о ваших правах свяжитесь с местным представительством Роспотребнадзора.
Вернуться к началу

КОМПЕНСАЦИЯ

По нашему запросу, вы соглашаетесь возместить нам полностью убытки, защищать нас, и отстаивать невиновность Daydreaming, его должностных лиц, директоров, агентов, аффилированных лиц, лицензиаров и поставщиков, от и против любой ответственности, претензий, расходов, убытков и потерь, в том числе судебных издержек, возникших в связи с любым нарушением Правил, вызванных вашими и других лиц, имеющих доступ к этому сайту и использующих вашу учетную запись действиями или бездействиями.
Вернуться к началу

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С DAYDREAMING

Вы признаете и соглашаетесь, что никакого совместного предприятия, партнерства, или агентских отношений между вами и Daydreaming в результате действия Правил или использования сайта www.daydreaming.ru не возникло и не существует. Вы соглашаетесь с тем, что вы не можете и не будете представлять себя в качестве представителя, агента или сотрудника Daydreaming, и мы не будем нести ответственность за любые действия или бездействия с Вашей стороны.
Вернуться к началу

РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

В случае возникновения споров между покупателями и Daydreaming, указанные на сайте Правила будут регулироваться и толковаться  в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Вернуться к началу

 
  Загружается...